När kommer min leverans?
Efter beställning, cirka 2-4 dagar, får du ett mail med ett planerat utleveransdatum från fabrik.
Från det datumet tar de cirka 1-6 dagar för transporttid – den varierar tyvärr pga avståndet från fabriken I Laholm.
Om jag ska hämta mina produkter – hur gör jag?
Du kan normalt hämta dina produkter 2-5 dagar efter beställning.
Efter beställning, maila kundtjänst för hämtdag. Fabriken är öppnen vardagar 8-15 alla dagar (kan ej hämtas efter den tiden).
Produkter med längre produktionstid är limträstommar. Normalt 2-3 veckor
Adress: Laholm, Profilgatan 1, Sverige
Det saknas något i min leverans?
Kontakta kundtjänst. Förklara vad som saknas. Bifoga ordernummer.
Min leverans är skadad.
En skadad leverans kan endast rapporteras senast 7 dagar efter ankomst.
Den kan också inte rapporteras efter start av montering.
En monterad produkt kan aldrig reklameras.
Ta alltid bilder på eventuell skada och bifoga i nedan formulär – vi återkopplar inom kort.
Viktigt att i beskrivningen ange om omfattningen av skada. Var på skivorna, antalet skivor etc.